Användarvillkor

Denna webbplats drivs av Dawson Rodgers & Co Ltd T/as Moonlight (kallad vi/oss/vår). Som användare (refererad till som du/din) av denna webbplats, godkänner du att all användning av denna webbplats inklusive alla transaktioner du gör är föremål för våra villkor enligt nedan.

Se till att du har läst och förstått dessa villkor innan du använder vår webbplats. Skriv ut en kopia vid behov för framtida referens. Vi har även tillhandahållit en integritetspolicy som hänvisar till din personliga information.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra någon del av dessa villkor utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att läsa villkoren varje gång du använder webbplatsen. Användning av webbplatsen innebär att du accepterar villkoren däri.

Alla konsumentbeställningar som görs på webbplatsen kommer att bli föremål för godkännande i enlighet med våra villkor. När en beställning når bekräftelsestadiet kommer de sista detaljerna för din beställning att visas.

När din beställning har skickats kommer en beställningsbekräftelse att skickas till dig via e-post med information om de varor du har beställt. Observera att detta e-postmeddelande inte innebär att du accepterar din beställning från oss. När din beställning har skickats, kommer detta att vara ett godkännande av din beställning och fullbordande av alla avtal som gjorts mellan dig och oss.

Inga detaljer om några beställningar kommer att sparas för dig att komma åt direkt på webbplatsen. Vi föreslår därför att du skriver ut eventuella orderbekräftelser tillsammans med dessa villkor för din egen räkning.

Beställningar accepteras med gratis leverans till Storbritannien, dock kan all leverans som krävs utanför Storbritannien vara föremål för extra frakt- och/eller dokumentavgifter. Kontakta oss för information om extra avgifter/avgifter som kan tillkomma. Eventuella extra avgifter kommer att meddelas via e-post där du kommer att kunna bekräfta godkännandet eller annullera din beställning. Om vi inte får något svar inom 48 timmar när vi väl har kontaktat dig kommer vi att anta att din beställning ska annulleras. Om du redan har betalat för varorna kommer full återbetalning att göras. Alla varor måste signeras för vid leverans.

Varor kommer att skickas inom en beräknad tidsskala på 3-5 arbetsdagar från det att beställningen görs. Alla ansträngningar kommer att göras för att säkerställa att dina varor levereras inom denna tid, men förseningar kan ibland vara oundvikliga på grund av oförutsedda faktorer. Vi tar inget ansvar för eventuella förseningar eller underlåtenhet att leverera varorna inom den beräknade tidsramen.

Risken för förlust och skada på produkter övergår till dig på det datum då produkterna levereras eller på datumet för första försöket att leverera av oss.

Betalningar kommer att tas från ditt kort när vi tar emot din beställning, när vi har kontrollerat dina kortuppgifter och transaktionen har godkänts. Beställningar kommer sedan att kontrolleras mot lagertillgänglighet. I händelse av att varorna inte längre är tillgängliga eller av någon annan anledning inte kan utföra din beställning kommer vi att informera dig så snart som möjligt. Full återbetalning kommer att ges om du redan har betalat för varorna.

Returer från varumärkespartners kan hanteras annorlunda, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information om dessa.

Priset som ska betalas är det pris som visas på webbplatsen vid den tidpunkt då vi bekräftar din beställning med undantag för följande:

Även om vi försöker se till att alla detaljer på vår webbplats är korrekta, kan fel uppstå. Om något fel upptäcks för varor du har beställt kommer vi att kontakta dig innan din beställning behandlas. Du kommer att ges möjlighet att bekräfta godkännandet av ändringen eller annullera beställningen. Om vi inte får något svar inom 48 timmar när vi har kontaktat dig antar vi att din beställning är annullerad och om betalningen har skett i sin helhet, kommer en återbetalning att ges.

Vi kommer att vidta rimliga försiktighetsåtgärder för att hålla information om din beställning och betalning säkra, men såvida vi inte är oaktsamma kan vi inte hållas ansvariga för eventuella förluster som orsakats av obehörig åtkomst till information som du tillhandahållit.

Genom att använda denna webbplats erkänner och samtycker du till att Clair de lune (och licensgivare) förbehåller sig rätten till all upphovsrätt och alla varumärken som görs tillgängliga för användningen av webbplatsen. Du har endast tillåtelse att använda innehållet på denna webbplats enligt tillstånd från oss (och våra licensgivare). All ytterligare användning av denna webbplats av dig annat än dess avsedda syfte är strängt förbjuden.

Fotografier och videor av produkter ges endast i illustrativt syfte. Produktens färger och detaljer kan variera från den faktiska presentationen av produkten. Vi kommer att använda alla våra ansträngningar för att säkerställa att alla produktbeskrivningar är korrekta i alla väsentliga avseenden vid tidpunkten för publicering på vår webbplats, men du är medveten om att fel och utelämnanden kan förekomma. Alla mått och vikter är ungefärliga. Observera att produktinformationen och/eller specifikationerna som anges på webbplatsen kan ändras utan föregående meddelande och vi förbehåller oss rätten att ändra dem och att dra tillbaka särskilda produkter som vi anser vara nödvändigt eller önskvärt.

För att ge ökat värde till våra kunder kan vi tillhandahålla länkar till andra webbplatser eller resurser som du kan komma åt efter eget gottfinnande. Du bekräftar och samtycker till att eftersom du har valt att gå in på den länkade webbplatsen är vi inte ansvariga för tillgängligheten av sådana externa webbplatser eller resurser och inte granskar eller stöder och är inte ansvariga eller ansvariga, direkt eller indirekt för;

(i) sekretesspraxis för sådana webbplatser,
(ii) innehållet på sådana webbplatser, inklusive (utan begränsning) all reklam, innehåll, produkter, varor eller annat material eller tjänster på eller tillgängliga från sådana webbplatser eller resurser eller
(iii) den användning som andra gör av dessa webbplatser eller resurser, inte heller för någon skada, förlust eller kränkning som orsakats eller påstås vara orsakad av, eller i samband med, användningen av eller beroendet av sådan reklam, innehåll, produkter , varor eller material eller tjänster tillgängliga på sådana externa webbplatser eller resurser.

Alla produkter som tillverkas eller levereras av Clair de lune är testade i enlighet med brittiska och europeiska säkerhetsföreskrifter.

Leveranser från varumärkespartners

Observera att det kan tillkomma en extra avgift för leveranser av varumärkespartners till Nordirland. Kontakta 0161 491 9800 eller customerservices@clair-de-lune.co.uk för ytterligare hjälp.

Rabatter på vår hemsida

Rabatter på vår webbplats är föremål för följande villkor:

(i) Kan inte användas tillsammans med något annat erbjudande.
(ii) Exkluderar alla produkter som inte tillhör Clair de Lune: Cosatto, Mee-go etc.
(iii) Exkluderar alla föremål som redan finns i rean.

Klarna

I sammarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi dig följande betalningsalternativ. Betalning ska göras till Klarna:

• Betala inom 30 dagar
• Betala i 3 omgångar
  

Mer information och Klarnas användarvillkor hittar du här. Allmän information om Klarna finns här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och i enlighet med informationen i Klarnas privacy statement.

Klarnas Betala i 3 delbetalningar och Betala i 30 dagars kreditavtal regleras inte av FCA. Användning av dessa och eventuella missade betalningar kan påverka din möjlighet att få kredit från Klarna och andra långivare. 18+, endast invånare i Storbritannien. Med förbehåll för status. Villkor tillämpa.

Denna webbplats drivs av:
Dawson Rodgers & Co Ltd
T/as Clair de lune
Shentonfield Road
Sharston Industrial Estate
Wythenshawe
Manchester
M22 4RW

Registrerat företagsnummer 276496 (Inkorporerat i England och Wales) momsregistreringsnummer 146 0042 09

Textmarknadsföring och aviseringar

Genom att samtycka till Clair De Lunes SMS-marknadsföring i kassan och initiera ett köp eller prenumerera via våra prenumerationsverktyg, samtycker du till att ta emot återkommande textaviseringar (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna kassan), erbjudanden för sms-marknadsföring och transaktionstexter, inklusive förfrågningar för recensioner från oss, även om ditt mobilnummer är registrerat på någon statlig eller federal ring-inte-lista. Meddelandefrekvensen varierar. Samtycke är inte ett villkor för köp.

Om du vill avbryta prenumerationen från att ta emot textmarknadsföringsmeddelanden och aviseringar, svara med STOPP på alla mobilmeddelanden som skickas från oss eller använd avregistreringslänken som vi gav dig i något av våra meddelanden. Du förstår och samtycker till att alternativa metoder för att välja bort, som att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att anses vara ett rimligt sätt att välja bort. Vi tar inte betalt för tjänsten, men du är ansvarig för alla avgifter och avgifter i samband med textmeddelanden som tas ut av din trådlösa leverantör. Meddelande- och datahastigheter kan tillkomma.

För eventuella frågor, vänligen sms:a HJÄLP till numret du fick meddelandena från. Du kan också kontakta oss här för mer information.

Vi har rätt att när som helst ändra vilket telefonnummer eller kortkod som vi använder för att driva tjänsten. Du kommer att meddelas vid sådana tillfällen. Du samtycker till att alla meddelanden du skickar till ett telefonnummer eller kortkod som vi har ändrat, inklusive eventuella STOPP- eller HJÄLP-förfrågningar, kanske inte tas emot, och vi kommer inte att vara ansvariga för att respektera förfrågningar som görs i sådana meddelanden.

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag samtycker du till att vi inte kommer att hållas ansvariga för misslyckad, försenad eller felriktad leverans av information som skickas via tjänsten, eventuella fel i sådan information och/eller någon åtgärd som du kan eller inte kan vidta i beroende av informationen eller tjänsten.

Din rätt till integritet är viktig för oss. Du kan se vår Integritetspolicy här för att avgöra hur vi samlar in och använder din personliga information.