Återbetalningspolicy

Alla returer ska göras inom 14 dagar efter mottagandet i återförsäljningsbart skick och i originalförpackningen.

För att returnera en vara, ring kundtjänst på 0161 491 9800 för att få ett returnummer. Varornas returnummer krävs för alla returer för att vi ska kunna behandla din återbetalning.

Returer från varumärkespartners kan hanteras annorlunda, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information om dessa.

Vi rekommenderar att om du skickar tillbaka ditt paket till oss via Royal Mail att du skickar det via registrerad leverans.

Returadressen är följande:

FAO:s returavdelning
Månsken
Shentonfield Road
Sharston Industrial Estate
Wythenshawe
Manchester
M22 4RW

Vid mottagande av den returnerade varan för byte skickar vi den nya varan samma dag. Om varan returneras för återbetalning kommer vi att behandla detta omedelbart, vänligen observera att det kan ta 5-10 arbetsdagar att visa på ditt konto beroende på din Banks egna behandlingsperioder.