Informativa sui rimborsi

Tutti i ritorni devono essere effettuati entro 14 giorni dal ricevimento in una condizione rivendibile e nella confezione originale.

Si prega di notare: i beni che sono personalizzati, beati o made-to-order ai tuoi requisiti specifici sono non rimborsabili, a meno che non siano difettosi.

Per restituire un articolo si prega di chiamare i Servizi Clienti il 0161 491 9800 per ottenere un numero di restituzione dei beni. Il numero di ritorno delle merci è richiesto per tutti i ritorni per permetterci di elaborare il tuo rimborso.

Ti consigliamo se stai inviando il tuo pacco a noi tramite Royal Mail lo invii tramite consegna registrata.

L'indirizzo di ritorno è il seguente:

FAO Returns Department
Clair de lune
Strada Shentonfield
Sharston Industrial Estate
Wythenshawe
Manchester
M22 4RW

Al ricevimento della voce restituita per uno scambio, spediamo il nuovo articolo lo stesso giorno. Se l'articolo viene restituito per un rimborso, lo elaboreremo immediatamente, si prega di notare questo potrebbe richiedere 5 - 10 giorni lavorativi da mostrare nel proprio account a seconda dei periodi di elaborazione della propria Banca.