Όροι παροχής υπηρεσιών

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Dawson Rodgers & Co Ltd T/as Clair de lune (αναφέρεται ως εμείς/εμείς/μας). Ως χρήστης (αναφερόμενος ως εσείς/σας) αυτού του ιστότοπου, αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε χρήση αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συναλλαγών που πραγματοποιείτε, υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας όπως περιγράφονται παρακάτω.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Εάν απαιτείται, εκτυπώστε ένα αντίγραφο για μελλοντική αναφορά. Έχουμε επίσης παράσχει μια πολιτική απορρήτου, η οποία αναφέρεται στα προσωπικά σας στοιχεία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων και προϋποθέσεων ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Είναι δική σας ευθύνη να διαβάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Η χρήση του ιστότοπου σημαίνει ότι αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται σε αυτόν.

Όλες οι παραγγελίες καταναλωτών που τοποθετούνται στον ιστότοπο θα υπόκεινται σε αποδοχή σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Μόλις μια παραγγελία φτάσει στο στάδιο επιβεβαίωσης θα εμφανιστούν τα τελικά στοιχεία της παραγγελίας σας.

Μόλις υποβληθεί η παραγγελία σας, θα σας σταλεί ένα επιβεβαίωση παραγγελίας με λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Σημειώστε ότι αυτό το email δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας σας από εμάς. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, αυτό θα είναι αποδοχή της παραγγελίας σας και ολοκλήρωση οποιασδήποτε σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς.

Δεν θα καταχωρηθούν λεπτομέρειες για τυχόν παραγγελίες, ώστε να μπορείτε να έχετε στη συνέχεια απευθείας πρόσβαση στον ιστότοπο. Ως εκ τούτου, προτείνουμε να εκτυπώσετε οποιαδήποτε επιβεβαίωση παραγγελίας μαζί με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις για τα δικά σας αρχεία.

Οι παραγγελίες γίνονται δεκτές με δωρεάν παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο, ωστόσο, οποιαδήποτε παράδοση απαιτείται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ενδέχεται να υπόκειται σε πρόσθετες χρεώσεις μεταφοράς ή/και εγγράφων. Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες σχετικά με επιπλέον χρεώσεις/χρεώσεις που ενδέχεται να ισχύουν. Οποιεσδήποτε επιπλέον χρεώσεις προκύψουν θα ενημερωθούν μέσω email, μέσω του οποίου θα μπορείτε να επιβεβαιώσετε την αποδοχή ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Εάν μόλις επικοινωνήσουμε μαζί σας, δεν λάβουμε απάντηση εντός 48 ωρών, θα υποθέσουμε ότι η παραγγελία σας πρόκειται να ακυρωθεί. Εάν έχετε ήδη πληρώσει για τα είδη, θα γίνει πλήρης επιστροφή χρημάτων. Όλα τα προϊόντα πρέπει να υπογράφονται κατά την παράδοση.

Τα προϊόντα θα αποσταλούν εντός εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος 3-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας. Θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι τα αγαθά σας θα παραδοθούν εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, ωστόσο, οι καθυστερήσεις μπορεί περιστασιακά να είναι αναπόφευκτες λόγω απρόβλεπτων παραγόντων. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία παράδοσης των αγαθών εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος.

Ο κίνδυνος απώλειας και ζημιάς των προϊόντων περιέρχεται σε εσάς κατά την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων ή την ημερομηνία της πρώτης προσπάθειας παράδοσης από εμάς.

Οι πληρωμές θα λαμβάνονται από την κάρτα σας τη στιγμή που θα λάβουμε την παραγγελία σας, αφού ελέγξουμε τα στοιχεία της κάρτας σας και εγκριθεί η συναλλαγή. Στη συνέχεια, οι παραγγελίες θα ελέγχονται ως προς τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο δεν μπορούμε να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Θα δοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων εάν έχετε ήδη πληρώσει για τα αγαθά.

Οι επιστροφές από συνεργάτες επωνυμίας μπορεί να αντιμετωπίζονται διαφορετικά. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές.

Η καταβλητέα τιμή είναι η τιμή που εμφανίζεται στον ιστότοπο τη στιγμή που αναγνωρίζουμε την παραγγελία σας, εκτός από τα ακόλουθα:

Ενώ προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες στον ιστότοπό μας είναι σωστές, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν εντοπιστεί οποιοδήποτε σφάλμα για τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Θα σας δοθεί η επιλογή να επιβεβαιώσετε την αποδοχή της τροποποίησης ή να ακυρώσετε την παραγγελία. Εάν μόλις επικοινωνήσουμε μαζί σας, δεν λάβουμε απάντηση εντός 48 ωρών, θα υποθέσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και όπου η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί πλήρως, θα γίνει επιστροφή χρημάτων.

Θα λάβουμε εύλογες προφυλάξεις για να διατηρήσουμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και της πληρωμής σας ασφαλείς, αλλά εκτός εάν είμαστε αμελείς, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις πληροφορίες που παρέχετε.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Clair de lune (και οι δικαιοπάροχοι) διατηρούν το δικαίωμα σε όλα τα πνευματικά δικαιώματα και τα εμπορικά σήματα που διατίθενται για τη χρήση του ιστότοπου. Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα περιεχόμενα αυτού του ιστότοπου μόνο όπως εξουσιοδοτείται από εμάς (και τους Αδειοπαρόχους μας). Οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς, εκτός από τον προορισμό του, απαγορεύεται αυστηρά.

Οι φωτογραφίες και τα βίντεο των προϊόντων παρέχονται μόνο για επεξηγηματικούς σκοπούς.  Τα χρώματα και οι λεπτομέρειες του προϊόντος ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματική παρουσίαση του προϊόντος.  Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τη στιγμή της δημοσίευσης στον ιστότοπό μας, όλες οι περιγραφές προϊόντων είναι ακριβείς από κάθε υλική άποψη, αλλά αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα και παραλείψεις.  Όλες οι μετρήσεις και τα βάρη είναι κατά προσέγγιση.  Λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία ή/και οι προδιαγραφές του προϊόντος όπως ορίζονται στον ιστότοπο υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση και διατηρούμε το δικαίωμα να τα αλλάξουμε και να αποσύρουμε συγκεκριμένα προϊόντα όπως θεωρούμε απαραίτητο ή επιθυμητό.

Για να προσφέρουμε αυξημένη αξία στους πελάτες μας, ενδέχεται να παρέχουμε συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή πόρους στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση κατά την απόλυτη κρίση σας. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, καθώς επιλέξατε να εισέλθετε στον συνδεδεμένο ιστότοπο, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη διαθεσιμότητα τέτοιων εξωτερικών τοποθεσιών ή πόρων και δεν εξετάζουμε ή εγκρίνουμε και δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπεύθυνοι, άμεσα ή έμμεσα.

(i) τις πρακτικές απορρήτου τέτοιων ιστότοπων,
(ii) το περιεχόμενο τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένου (χωρίς περιορισμό) οποιασδήποτε διαφήμισης, περιεχομένου, προϊόντων, αγαθών ή άλλου υλικού ή υπηρεσιών σε ή διατίθεται από τέτοιους ιστότοπους ή πόρους ή
(iii) τη χρήση με την οποία άλλοι κάνουν αυτούς τους ιστότοπους ή τους πόρους, ούτε για οποιαδήποτε ζημιά, απώλεια ή παράβαση που προκαλείται ή φέρεται ότι προκαλείται από ή σε σχέση με τη χρήση ή την εξάρτηση από οποιαδήποτε τέτοια διαφήμιση, περιεχόμενο, προϊόντα , αγαθά ή υλικά ή υπηρεσίες που διατίθενται σε τέτοιους εξωτερικούς ιστότοπους ή πόρους.

Όλα τα προϊόντα που κατασκευάζονται ή παρέχονται από την Clair de lune ελέγχονται σύμφωνα με τους Βρετανικούς και Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Ασφάλειας.

Παραδόσεις από συνεργάτες επωνυμίας

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση για παραδόσεις από συνεργάτες επωνυμίας στη Βόρεια Ιρλανδία. Επικοινωνήστε με το 0161 491 9800 ή με customerservices@clair-de-lune.co.uk για περαιτέρω βοήθεια. 

Εκπτώσεις στον ιστότοπό μας

Οι εκπτώσεις στον ιστότοπό μας υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

(i) Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά.
(ii) Εξαιρούνται προϊόντα που δεν ανήκουν στην επωνυμία Clair de Lune: Cosatto, Mee-go κ.λπ.
(iii) Εξαιρούνται τα είδη που βρίσκονται ήδη στην πώληση.

Κλάρνα

Σε συνεργασία με την Klarna Bank AB (publ), Sveaväden, 4, Stockholm, 1, 4, 3, 1, 4, 1, 4, 1, 4, 1, 4, 1, 4, 1, 4, 3. Η πληρωμή πρέπει να γίνει στην Klarna:

• Πληρωμή σε 30 ημέρες
• Πληρώστε σε 3 δόσεις
  

Περισσότερες πληροφορίες και τους όρους χρήστη της Klarna μπορείτε να βρείτε εδώ. Μπορείτε να βρείτε γενικές πληροφορίες για το Klarna εδώ. Ο χειρισμός των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και σύμφωνα με τις πληροφορίες στη Δήλωση απορρήτου Klarnas.

Οι συμβάσεις πίστωσης για την πληρωμή της Klarna σε 3 δόσεις και την πληρωμή σε 30 ημέρες δεν ρυθμίζονται από την FCA. Η χρήση αυτών και τυχόν παραλειπόμενων πληρωμών μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να λάβετε πίστωση από την Klarna και άλλους δανειστές. 18+, μόνο κάτοικοι Ηνωμένου Βασιλείου. Υπόκειται στην κατάσταση. Ισχύουν Τ&Cs. 

Αυτή η ιστοσελίδα λειτουργεί από:
Dawson Rodgers & Co Ltd
T/as Moonlight
Shentonfield Road
Sharston Industrial Estate
Wyhenshawe
Μάντσεστερ
M22 4RW

Αριθμός Εγγεγραμμένης Εταιρείας 276496 (Incorporated in England and Wales) Αριθμός Μητρώου ΦΠΑ 146 0042 09

Μάρκετινγκ κειμένου & Ειδοποιήσεις

Με τη συναίνεσή σας στο μάρκετινγκ SMS της Clair De Lune στο ταμείο και την προετοιμασία μιας αγοράς ή την εγγραφή μέσω των εργαλείων συνδρομής μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων εγκαταλελειμμένων αγορών), προσφορές μάρκετινγκ κειμένου και κείμενα συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων για κριτικές από εμάς, ακόμα κι αν ο αριθμός του κινητού σας είναι καταχωρημένος σε οποιαδήποτε πολιτειακή ή ομοσπονδιακή λίστα απαγόρευσης κλήσεων. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς.

Εάν θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ κειμένου και ειδοποιήσεων, απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητού τηλεφώνου που αποστέλλεται από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που σας παρείχαμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι οι εναλλακτικές μέθοδοι εξαίρεσης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα θεωρηθούν εύλογο μέσο εξαίρεσης. Δεν χρεώνουμε για την υπηρεσία, αλλά είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις και τις χρεώσεις που σχετίζονται με την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου που επιβάλλονται από τον πάροχο ασύρματου δικτύου σας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε μήνυμα HELP στον αριθμό από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου ή σύντομο κωδικό που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιηθείτε σε τέτοιες περιπτώσεις. Συμφωνείτε ότι τυχόν μηνύματα που στέλνετε σε έναν αριθμό τηλεφώνου ή σύντομο κωδικό που έχουμε αλλάξει, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων STOP ή HELP, ενδέχεται να μην ληφθούν και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την ικανοποίηση των αιτημάτων που γίνονται σε τέτοια μηνύματα.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνείτε ότι δεν θα φέρουμε ευθύνη για αποτυχημένη, καθυστερημένη ή εσφαλμένη παράδοση οποιασδήποτε πληροφορίας που αποστέλλεται μέσω της υπηρεσίας, τυχόν λάθη σε αυτές τις πληροφορίες και/ή οποιαδήποτε ενέργεια ενδέχεται ή όχι να προβείτε εξάρτηση από τις πληροφορίες ή την Υπηρεσία.

Το δικαίωμά σας στο απόρρητο είναι σημαντικό για εμάς. Μπορείτε να δείτε την Πολιτική απορρήτου εδώ για να προσδιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.